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“医生的话像春风拂面”,“在线倾诉”在求助者心中搭建起温暖小屋

时间:2020-03-07 01:25来源: 作者:admin 点击: 15 次
长江网3月5日讯(记者梁爽)“焦虑、睡不着觉”“孩子厌学怎么办”“家庭不和睦,我该如何处理”乍一打开“在线倾诉”的页面,映入眼帘的大多是一些焦躁的字眼。可点进留言一条条浏览,却发现网友们的情绪逐渐被在线的医生和心理咨询师们缓解,对话

  长江网3月5日讯(记者梁爽) “焦虑、睡不着觉”“孩子厌学怎么办”“家庭不和睦,我该如何处理”乍一打开“在线倾诉”的页面,映入眼帘的大多是一些焦躁的字眼。可点进留言一条条浏览,却发现网友们的情绪逐渐被在线的医生和心理咨询师们缓解,对话逐渐变成了“谢谢您的安慰”“我知道了,给了我很大帮助”……

  一位求助者在咨询的最后向心理医生表达感谢:“感谢您的倾听和耐心解答!您的话像春风拂面,让我觉得这个冬天终于要过去了。”

  “好难熬,不知道得了什么病”

  一名手机网友留言求助:“疫情持续太长了,我感觉好难熬。本来一直睡不好,现在更加严重了,还伴有耳鸣,食欲也不是很好,胸口有时也疼,很担心,不知得了什么病,焦虑越来越严重了……”

  很快,来自携程心理咨询工作室的杜庆斌医生就发布了答复:“下午好,的确比较难熬,看到你一系列不适的身体反应也为你着急。如果以前没有其他疾病,那有可能是焦虑引起的,如果我们能让焦虑少一些、轻一些,身体也会好起来的,你说呢……咱们可以把注意力放到现实中来,想想疫情结束后,有哪些重要的事情要做,现在就可以开始准备了……告诉自己快结束了,都会好起来的!”

  杜庆斌医生的回复也得到了求助者的肯定,他再次留言:“谢谢你,我会坚强地熬下去的。”

  “父亲老是发脾气,我该怎么办?”

  长期和家人呆在房中,很多问题都会慢慢浮现出来。一名网友在“在线倾诉”平台上发了一篇近2000字的超长吐槽文,主要称其父亲有着丰富的人生阅历,却不听建议,爱发脾气,“没错,他们人生阅历丰富,走过的路比我多,但是否他就比我更明事理?是否作为儿女,就不能有自己的判断?”

  来自中南电力设计院的周娅医生开导他:“你有没有想过你父亲为什么会暴躁?一直呆在家无法出去工作,作为家里的男人他是否压力有点大?加上你父亲可能一直在家里比较强势,你当面指责让他有点恼怒,你可以选择单独跟他说,或者他会比较容易接受。作为子女要多多体谅父母,珍惜现在能在一起的日子,父母安在你就还是孩子。”

  看了周娅的解答,这名网友再次回复:“想了下,您说得对,谢谢您!”

  “告诉父母一切都好,其实自己不太好”

  一名网友留言表达了自己的“孤独感”:“一个人在武汉生活,对什么事也提不起兴趣,感觉很孤独,虽然也有和同事一起值班,但我一点都不想和他们交流……每天晚上都失眠到三四点,早上又昏昏沉沉地起床上班,不知道自己怎么了,告诉父母一切都好,其实自己不太好。”

  来自鄂州市葛店高中的姜红老师回答:“很理解您的孤独!大家都一样,耳闻目睹了苦难,愈合可能需要一定的时间。在这种状况下,我们要去寻找生命中能够给我们带来正向积极心理暗示的人或物。请相信,睡眠不佳只是暂时的。咬咬牙,共克时艰!”

  看完姜红的解答,网友也再次向她留言表示感谢。

  “为求助者的心上搭建起温暖小屋”

  姜红是鄂州市葛店高中的一名语文老师,拥有心理咨询师的证书,同时也是湖北心理协会的会员。一下午的时间,她已经在“在线倾诉”平台上解答了将近20个问题。姜红告诉长江日报-长江网记者:“这个平台非常有用,武汉市民的情绪太需要疏导了,它作为一个情绪的宣泄口,其实是在求助者的心上搭建起温暖小屋!”

  来自市委党校的心理学老师孙莹莹,在关注到“在线倾诉”平台上线后,第一时间注册,成为了一名志愿者。“在平台上解答了10余个问题,也收获了很多‘谢谢’,不能到一线去,能通过自己的力量这样帮帮忙,也挺好。”孙莹莹说。

  【编辑:向洁 戴容】

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