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洪山区市场监管局:强化社区团购监管 完善执法链条

时间:2020-03-13 10:40来源: 作者:admin 点击: 8 次
"民生连着民心,民生凝聚人心",民生保障是打好武汉疫情防控的人民战、总体战、阻击战的关键。自 2 月 10 日,武汉市开启小区封闭式管理模式以来,武汉市洪山区市场监管局以钉钉子精神,擦亮"执法之剑",对社区民生物资团购开展全链条执法,以保供稳价"

"民生连着民心,民生凝聚人心",民生保障是打好武汉疫情防控的人民战、总体战、阻击战的关键。自 2 月 10 日,武汉市开启小区封闭式管理模式以来,武汉市洪山区市场监管局以钉钉子精神,擦亮"执法之剑",对社区民生物资团购开展全链条执法,以保供稳价"小切口",夯实民生保障"大根基",给市场经营者吃了一颗"警示药",给居家群众吃了一粒"定心丸"。

精锐出征、钉准源头,摸清民生物资的"底数"

洪山区市场监管局执法检查组瞄准社区小团购,对辖区白沙洲农副产品大市场、光霞果批市场经营主体销售的基础民生消耗品开展价格摸底,包括土豆、大白菜、西红柿等近 100 个品种蔬菜,五花肉、排骨、牛肉、鱼等 10 余种肉类,苹果、梨、橘子等 10 余种水果,还有鸡蛋、大米、食用油、牛奶等。

该局执法人员以查询进销货单、销售记录、向经营者询价为主要手段,详细了解进销差价浮动比率和原因,参考产品产地、运输、品种等多个因数,制定出价格合理区间和浮动标准,为规范民生物资价格夯实了执法基础。同时,执法人员综合研判市场在供求、价格领域的问题,积极为经营者出谋划策,从源头防范供求失衡、价格失范的风险。

执法人员实地检查进销货票据,开展价格摸底

灵活监管、钉牢中游,划定经销商的"警戒带"

该局执法检查组灵活运用行政检查、行政告诫等执法手段,先一步向小区小团购经销商亮明"警示灯"、划定"警戒带"。

自 2 月 10 日以来,该局执法检查组对洪山区 177 个社区的小团购组织者、经营者以及饿了么、美团、盒马生鲜等电商发布经营提示,督促组织者、经营者履行好主体责任,配送的瓜果蔬菜等产品按标准重量单位明码标价,不得捆绑销售、价格欺诈,要向消费者提供足量质优价廉的生活物资。

截至目前,该局对非主观故意、违法行为轻微、未造成危害后果的经营者采取柔性执法,共下达行政告诫 10 余份;对确有哄抬物价等违法行为的社区小团购经营者坚决"硬核"执法,从重从快彻底斩除违法之手。

该局相关负责人带队检查盒马生鲜团购销售情

区作战、钉实终端,织密团购价格的"保障网"

为确保群众消费价格在合理区间,该局执法检查组分区作战,以街道分组包区,将区域内社区按高、中、低档小区分类,以中低档小区为主、随机抽点,对小区送菜、取菜的志愿者、居民开展价格调查,从终端倒查供应情况、价格水平,一旦发现价格波动不在合理区间,立刻追根溯源,确有违法行为一律立案严查,以连点成线、以线带面模式织牢织密价格"保障网",力保群众"菜篮子"价格平稳。

同时,该局加强价格舆情应对,实时关注抖音、微博等新媒体相关舆论,对 12315 平台消费价格投诉第一时间核实、第一时间回复,以快治乱、以快平稳,让群众诉求件件有落实、件件有回音,让执法有速度,有态度,更有温度。自 2 月 12 日以来,该局共处理蔬菜类价格投诉 300 余起。

执法人员现场处理团购类价格投诉,维护消费者权益

加强社区小团购监管只是洪山区市场监管局主动担当、严抓落实的一个缩影,战疫以来,不管是市场、商超、药店,还是社区、方舱医院、酒店隔离点,市场监管人始终是奋战坚守在民生保障一线的尖刀队。(中国食品安全报网记者熊源、胡毅、通讯员胡晨)

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